忙しい毎日、お洋服を選ぶのが面倒。誰かに「これが似合うからこれを着て！」と言ってほしい、そんな時ありませんか？
実はお洋服選びが面倒という人、意外と多いと思います。
「airCloset
（以下、エアークローゼット）」は、そんなお洋服選びが面倒な人の味方になってくれる、お洋服レンタルのサブスクサービスです。
お洋服のレンタルサービスにはいくつか種類がありますが、エアークローゼットは「スタイリストさんが選んだお洋服」がレンタルできるサービス。
面倒なお洋服選びを「得意な誰か」にお任せできるサービスです。
でも、月額でのお洋服レンタルサービスを知っている、という人は全体の約半数程。（洋服月額レンタルサービスの認知率は52.9％※）
※参考調査：洋服月額レンタルサービスに関する調査
「普段着の月額レンタル」だけでもまだまだ新しいサービスなのに、エアークローゼットはそれに加えて「スタイリストさんが選んだお洋服」をレンタルするサービス。
利用することで、自分の生活にどんな風な影響があるのか、わからないと思います。
私は、通算で６年以上お洋服のレンタルを利用しています。
- 「メチャカリ」５年以上
- 「エアークローゼット」11ヶ月
- 「EDIST.CLOSET」６ヶ月
この記事では、複数のお洋服レンタルを利用してきた私が、「普段着をレンタル？『エアークローゼット』って何！？」という方に向けて、エアークローゼットの特徴をまとめています。
- エアークローゼットってそもそも何？
- 普段着のレンタルなんて聞いたことないけど、信頼できるの？
- スタイリストさんが選ぶってどんな感じ？
こんな疑問を解決し、エアークローゼットのある生活を想像するヒントになると思います。
エアークローゼットは、これまでにはなかった新しいサービスです。
個人的は、ピッタリくる人には、スマホやインターネットのように、「なかった頃には戻れない！」そんなサービスになる可能性があると思います。
実際に利用してみて、選ぶのが苦手、お洋服をあまり増やしたくもない…そんな私にとって、「エアークローゼット」はとても魅力的なサービスだと感じました。
「エアークローゼット」のある生活をぜひ想像してみてくださいね。
エアークローゼットとは？「忙しい女性の味方」
私がエアークローゼットを特にオススメするのは、「お洋服大好き！」ではなく、「周りから浮かない程度のおしゃれがしたい」という、忙しい世代の女性です。
なぜなら、エアークローゼットには「お洋服がレンタルできること」に加えて、「時間」という価値があると感じるから。
忙しい毎日、「お洋服選び」はとても時間のかかる作業です。
特に時間がかかるのは、買うお洋服を「探す（情報収集する）」こと。「探す」には、年間で「約103時間」もの時間がかかっているそうです。
ある調査（※）によると、「探す」だけで年間103時間、この後「買う」に約38時間…
※参考調査：「お洋服の買い物時間」に関する調査
私がエアークローゼットを初めて一番感じたのは、「お洋服を探す時間が少なくなったこと」でした。
わざわざ探して買わなくても、お洋服は自宅に届き、月額利用料は引き落とされますから。
お洋服を「探す」にかけている「年間約103時間」。これがワクワクする時間なら問題ないと思います。でも忙しい中、なんとか捻出している時間なら、得意な人やサービスにお任せしてしまうのもありだと思います。
エアークローゼットの「特徴」とは？
エアークローゼットは、スタイリストさんが選んだお洋服がレンタルできるサブスクです。
※サブスクリプション（サブスク）は、月額の動画配信や雑誌の読み放題など、定額料金を支払い利用するコンテンツやサービスのこと。
予定に合わせてエアークローゼットでお洋服をレンタル。返却期限はないので、そろそろ違う服を楽しみたいと思えば、感想を伝えて交換する。このサイクルが基本の流れです。
特徴①プロによるパーソナルスタイリング
エアークローゼットの大きな特徴が、「プロによるパーソナルスタイリング」であること。
毎回、スタイリストさんに要望を伝え、要望をもとにスタイリストさんがコーデを選びます。
レンタルできるお洋服は、プロのスタイリストさんが自分のために選んでくれたもの。自分で選ぶことはできません（ワンセレクトオプション利用を除く）。このパーソナルスタイリングが、他のお洋服レンタルとは違う、エアークローゼットならではの部分です。
- メチャカリ…自分で選ぶ
- EDIST.CLOSET…自分で選ぶ、コーデセットから選ぶことも可能※2024年3月サービス終了
エアークローゼットでレンタルできるのは、トップス・ボトムス・ワンピースの中から、「ワンコーディネート＋１点」が基本です。（ライトプラスはトップス・ボトムス・ワンピースから５点）でもお出かけするには他のファッションアイテムも必要ですよね。
お届けアイテムには、担当してくれたスタイリストさんから、合わせるアクセサリーやバッグなどのコメントが届きます。
コーディネートに対してのアドバイスがもらえるのは心強いです。
担当してくれるスタイリストさんは基本的にランダムです。利用を続けるごとに、好みの合いそうなスタイリストさんをマッチングして担当してくれます。スタイリストさんの中には、雑誌やテレビで活躍している方も在籍しているそう。
特徴②働く女性に選ばれるサービス
エアークローゼットは、利用者の多くが働く女性です。
また、エアークローゼットの利用者の年齢層は幅広いですが、30代後半から40代が中心。特に忙しい世代の働く女性に選ばれているサービスです。
エアークローゼット：個人投資家の皆さまへ
エアークローゼットはパーソナルスタイリングのため、幅広い要望に対応してくれますが、実際に利用してみて「キレイめ・コンサバ」が特に得意なサービスだと感じました。
また、お洋服は１着１万円程度のものがほとんどです。
- パーソナルスタイリングによる時短効果
- 百貨店レベルのお洋服
これらが、「働く女性のコーデ」として利用する方が多い理由だと思います。
めざましテレビの女子アナさんとコラボして、「女子アナさんをイメージしたコーデがリクエストできるオプション」があった時も！
👗#エアクロ × #めざまし8 🐝コラボ詳細✨
— airCloset｜エアークローゼット (@airCloset) August 11, 2022
永島アナ・堤アナ・竹俣アナの意見を取り入れた
のコラボ企画が誕生😆
▼月額制レンタル『airCloset／エアークローゼット』https://t.co/iZXWsXWyTc
あなたに似合う女性アナ スタイルのコーデをairClosetスタイリストが選んで、ご自宅にお届けします！
※エアークローゼットNews：めざまし８ 女子アナスタイルについて
私が実際に利用してみても、お洋服の品質が高く、オフィス利用に特におすすめだと感じました。
エアークローゼットには、「みんなのコーデ」といって、利用者がお届けアイテムのコーデを投稿できる機能があります。利用の検討の際には、無料会員としての登録を行い、利用者のコーディネートを確認してみましょう。
≫ エアークローゼットの登録方法
特徴③運営するのは東証グロース上場企業
お洋服のレンタルは新しいサービスですが、実際に利用してみて、エアークローゼットは安心して利用できると感じたサービスです。
エアークローゼットの運営会社は「株式会社エアークローゼット」。2022年７月に東京証券取引所グロース市場へ上場しています。
グロース市場は「高い成長可能性を有する企業向けの市場」とのこと。
「上場」とは企業が発行する株式を証券取引所で売買できるように、証券取引所が資格を与えることをいいます。上場によって、企業は円滑な資金調達が可能となるほか、社会的信用や知名度の向上といったメリットがあるとされる一方で、上場を維持するためのコストの増加や社会的責任の増大といった新たな負担も生じることとなります。
「なるほど！東証経済教室」
エアークローゼットのCEOは元々IT系の人。
実際に利用していても、エアークローゼットのサービスは、アプリから簡単に返却申し込みができたり、お洋服がICタグで管理されていたりととても便利なシステムが作られています。
実際のお洋服のレンタルなのに、利用者としてのほとんどの作業はアプリ上で完結。仕組みやツールがしっかり整っている印象を受けました。
ICタグを使った物流システムは特許も取得しています。
エアークローゼットHP News「RFIDを活用した独自の物流システムに関する特許を取得」
お届けされたお洋服に対して、サポートにチャットから連絡した時の対応もとても丁寧でした。こういった対応も利用する上での安心につながります。
エアークローゼット「利用者の声」とは?
エアークローゼットについての悪い口コミ・良い口コミをあつめました。
それぞれの口コミみて感じたのは、「合う・合わないが人によって大きく分かれる」サービスだということです。
悪い口コミ
一応会員になってスタイリングお願いしてみたけどダサすぎて😅返送料すら払いたくないから1日で解約したけど、普通に初月料金かかるって😅お試しスタイリングとかネット上で利用できればいいのに😓色んな口コミちゃんと読めば良かったーー！！#エアークローゼット
— 🌱 (@m0nn04) October 12, 2022
#エアークローゼット #エアクロ
— 健康第一 47才 (@WDwiGlnRHt3gyFW) October 8, 2022
転職のため私服はほとんど着ないまま、これからも着ないだろう服を大量処分。
エアクロを頼んでみた。
Twitterで見るようなステキな服は提案されず妥協して届いた服は古着感あるしスーパー2階に売ってそうなセンス。
住んでる地域が田舎だからこんななん？
#エアクロ届いた No.25
— Cocoo (@Cooo83423983) October 13, 2022
今回時間なくてリクエストは「トラッドでかわいいスタイル」のみ。スカートはマーメイドのチェックでかわいい…んだけど上下共に夏素材でちょっと寒い😅秋は素材選びが難しすぎる🥲
✨招待コード↓で初回5,000円OFF✨
【 3penT】#エアークローゼット#airCloset #エアクロ pic.twitter.com/onNOc6ShBb
半袖か七分袖を希望したけど一着は長袖。しかも厚手なのでまだ全然着れない。この時期は地域差も大きいだろうけど何を基準にしているのかな。 #エアークローゼット
— da (@da_da) September 17, 2022
なので最近のエアクロは気に入っていたんだけど。
— かいみんのぞみ (@tomominnemui) August 17, 2022
今月のアイテム届いたので試着してたらポッケの中から、使用済みのマスク出てきて、愕然。
クリーニングは？
検品は？
問い合わせにもテンプレート的回答のみ。清潔な衣類届いてると思ってたのに
エアクロ信じたらダメだった🙅♀️#エアークローゼット pic.twitter.com/H4BWFaSZWq
悪い口コミは、以下のものが見つかりました。
- スタイリング（好みでないものが届く、季節感）
- 品質（レンタルアイテムは新品ではない）
- お届けサイクル（返却からお届けまでの期間）
「季節感」は私も経験があります。半袖のワンピースが4月に届いて…寒がりであることを返却時のコメントで伝えました。
良い口コミ
20221119#エアクロ届いた
— 食いしん坊のっこ（仮面ライダーBLACKSUN完走） (@t95659nn) November 19, 2022
久しぶりにめっさ黄色い！
高校生男子が自然気胸で急遽入院・手術となり、病院と会社と自宅をぐるぐるした1週間でした。
どんなときでも、服のことは考えなくていいよん！とばかりにいつも安定供給、ありがとう、 #エアクロ https://t.co/3xZzTmpmG9
今月は彼との1周年記念デートがある、ってリクエストしたらこんな感じ☺️
— momiji (@momimomij1) November 17, 2022
これでコーデに悩まなくて済むぅ(*ˊ꒳ˋ*)
日々、何着ていいか悩む人には本当にオススメのサービスだと思う！！
初回5000円引クーポンコード【ctjLj】
#エアクロ #airCloset pic.twitter.com/2CFbFHjJnj
今日は、エアークローゼットから届いた服を初着用。
— かっぱまきこ＠ていねいな暮らし (@kappamakico) October 25, 2022
届いた上下を着るだけだから、服を選ぶ手間がない。
トップス2着とスカート1着をレンタル中なので、今度はもう1着のトップスとスカートを着てみよう。
服の組み合わせを考えなくてもいいって、すごく楽だと実感。#エアークローゼット
今回、エアクロさんから届いたお洋服に不具合。
— ふくふく (@hana2596059) September 8, 2022
軽微な不具合ではあるんだけど、写真を添付して連絡したところ即対応してくれました。
新しいアイテムを手配してくださるそうです。安心して利用できます。#エアークローゼット
連絡不要です。
招待コード：NZQGd
良い口コミは、以下のものが見つかりました。
- 「スタイリングしてもらうこと」のよさ（時間・考える手間）
- 不具合に対する対応
エアークローゼットの特徴である「スタイリング」については、悪い口コミ・良い口コミ両方が見つかります。
「スタイリングしてもらうこと」に価値を感じる人にとっては、とても魅力的なサービスですが、お洋服へのこだわり、求める基準は人それぞれ。
エアークローゼットでそれぞれの求める基準のお洋服が届くのか。実際に利用してみないとわからない部分。
利用サイクルイメージ
エアークローゼットでのお洋服レンタルの流れは、ざっくりと説明すると「①希望を伝えてお洋服が届く →②お届けされたお洋服を楽しんだら、感想を伝えて交換する」のこれだけです。
- お届け利用シーンなど要望を伝えてお洋服が届く
- 返却感想と次回要望を伝えて返却する
レギュラープランは交換回数が無制限なので、好きなタイミングで交換できます。
返却からお届けまでは手元のレンタルのお洋服がないので、「どのあたりで交換しようか」は自分のスケジュールを見ながら考えます。
実際の届いたコーデ
私に実際に届いたコーデをご紹介します。
オンオフ使えるキレイめコーデをリクエストしています。
不良品が届いた？お問い合わせ対応は？
お届けされたお洋服に不具合（シミ）があった際の、サポートの対応はとても丁寧でした。
個人的には全く気にならない程度なのですが、返却後に「修繕費用の請求」があると困るので念のために連絡しました。
この時は、お詫びとしてお届けアイテム一式の返送料（330円）をエアークローゼットで負担していただくことになりました。
ちなみに、自分で汚してしまった場合でも、エアークローゼットの修繕費用・弁償費用は良心的と感じます。
※エアークローゼットよくあるご質問「修繕費用・弁償金一覧」
お問い合わせ対応がとても丁寧な部分もそうですが、汚した際の修繕費用についても、忙しい世代の女性に寄り添っているサービスだと感じます。
エアークローゼットの「メリット」とは？
私が、airClosetを利用することで感じたメリットはこの３点。
①時短
お洋服のレンタルを利用すると、どのサービスでも「保管」の手間が不要になるのは当然ですが、エアークローゼットでは、「選ぶ」「買う」「コーデを考える」「洗濯・クリーニング」「保管」これら全ての時間が節約できます。
私の感じた１番のメリットが「お洋服を選ぶ時間の節約、時短」です。
②汚しても安心
もし借り物の服を汚してしまったら…？
通常使用の汚れであれば、エアークローゼット側で対応してもらえます。
汚れをつけてしまった時の、「正しい対処がわからない→調べながらやってみる→余計ひどくなる」が私はストレスでした。
エアークローゼットでは、ご着用中のトラブル対処に記載されている簡単な対応を行って、そのまま返送できます。プロに対応してもらえるので、お洋服をダメにしてしまうこともなく安心です。
※エアークローゼットよくあるご質問「ご着用中のトラブルの対処法について」
通常の範囲を超えた汚破損や、次のレンタルに使用できな場合は、修繕費用や弁償金が必要です。
ただ、エアークローゼットでは『あんしんレンタルサポート』という制度があり、次に使えないようなシミや汚れの弁償金も、弁償金は会員価格の10パーセント。
※エアークローゼットよくあるご質問「修繕費用・弁償金一覧」
私のこれまでのお届けのお洋服の価格は高くても１万円ほど。もし弁償になっても千円程で済むので、そこまで神経質にならずに利用できます。
③新しいお洋服との出会い
忙しくてお洋服にかける時間がなくなってくると、ついつい同じような服ばかり着てしまいます。
エアークローゼットのスタイリストさんが選ぶお洋服には、自分では選ばないようなお洋服も多いです。
届いた時には「えっ！？」と思っても、着てみると意外に評判が良く驚くことがあります。
もちろん毎回ではなく、「これはいまいち」な提案の時もあります。私はそんな時は即返却しています。返却可能な点もレンタルの良さです。
エアークローゼットとは｜まとめ「選ぶ」をお任せ
エアークローゼットは、「周りからそこそこ浮かない程度におしゃれがしたい」という、忙しい世代の女性にオススメのお洋服レンタルのサブスクです。
- プロによるパーソナルスタイリング
- 働く女性に選ばれるサービス
- サービスを運営している会社は東証グロース市場に上場
- お洋服を『選ぶ』部分から時短出来る
- 汚れについてもある程度安心
- 新しいお洋服との出会い
実際の利用者の声としては、
スタイリングが好みでない！というものから、人に選んでもらうことでコーデを考えなくてもいい！というものまで様々。
プロによるパーソナルスタイリングは、人によって向き不向きの大きいサービスです。
個人的には、自分に合っているかは、まずは1ヶ月体験してみて考えるのが近道だと思います。
エアークローゼットは初月のみでの解約も可能なので、プロによるパーソナルスタイリングが自分に合うサービスか、検討してみてください。
※キャンペーンは変更になる場合があるので、登録時には必ずコードを入力してみて、適用後の金額を確認してください。
お洋服にかける時間の中で、多くかかるのがお洋服を「選ぶ」時間。
エアークローゼットの調査によると、年間約103時間をお洋服を「探す」に費やしているそうです。
忙しい中で、この103時間、他のことに使いたいと考える人も多いと思います。そう考えている場合は、「選ぶ」をお任せできるお洋服レンタルのサブスク、ぜひ利用してみてくださいね。
エアークローゼットに興味のある方の、参考になれば嬉しいです。
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