これはエアークローゼットから私にお届けされたコーディネートです。
エアークローゼットは、スタイリストさんが選んでくれたお洋服を月額制でレンタルできる、ファッションレンタルのサブスク（定額制）サービスです。
まだまだ新しい、普段着をレンタルするサービス。実際に利用したときの流れについて、想像できない部分も多いかもしれません。
この記事では、私が実際に行ったエアークローゼットでのファッションレンタルの流れをご紹介します。
- スタイリストさんに選んでもらうってどうやって？
- 普段着のレンタルって面倒？
こんな疑問に、実際の体験から画像を踏まえてご紹介します。
私は、通算で5年以上お洋服のレンタルを利用しています。
- 「メチャカリ」４年以上
- 「エアークローゼット」11ヶ月
- 「EDIST.CLOSET」６ヶ月
※私はレギュラープラン（１ヶ月の交換回数無制限）でエアクロを利用しました。プランによって交換可能回数が違うため、まったく同じ流れで進まない点は注意してください。
結論として、私が日々のレンタルで行ったのは、「感想を伝える」「リクエストを伝える」「手元のお洋服を返送する」これだけです。
実際のながれはとてもシンプル。お洋服のレンタルに興味がある方は、是非参考にしてくださいね。
どんなお洋服が届くか毎回ワクワク。「お洋服を選ぶ」をお任せできるの新しい感覚です。
エアークローゼットでの返却の流れ
エアークローゼットでは、手元に置いておけるお洋服は１セット３着のみ。(レギュラープラン、オプション利用なしの場合）
次のコーディネートをお届けしてもらいたいときは、まず手元のお洋服をエアークローゼットに返送するところから始めます。
※返送料は税込330円/1配送（沖縄県は税込990円/１配送）必要です。
今回は詳細の説明を省きますが、手元のお洋服への感想（フィードバック）は大切です。お届けされたらいつでも入力可能ですので、返却を始める前でも、入力しておくのがおすすめです。※入力は任意です。
- DAY１-１【アプリ】返却操作（リクエスト送信、返送方法選択）
- DAY１-２手元のお洋服を発送する
- DAY１-３【アプリ】スタイリスト指名(しなくても大丈夫）
DAY１-１【アプリ】返却操作（リクエスト送信、返送方法選択）
返送するには、アプリもしくはWEBから返送手続きを行なっていきます。
今回はアプリから手続きを行ないます。（アプリ今回のアイテム画面）
①返送手続きを選ぶとまずは「次回のリクエスト」を入力
次回の着用シーン（必須）次回リクエスト（任意）の入力を行います。
「次回リクエスト」とは、次回を担当してくれるスタイリストさんに伝えたい内容です。入力は任意ですが、私は毎回入力するようにしています。
※毎回参考にしてもらう内容は、「毎回参考にしてほしいこと」としてスタイリング情報に入力している内容が表示されます。この場面で修正も可能です。
②返送方法を選ぶ
返送方法は、以下３つです。
- コンビニで返却する
- 営業所、宅配ロッカーに持ち込む
- 集荷サービスを利用する
今回は「１．コンビニで返却」コンビニは「セブンイレブン」での返送方法を選択して進めていきます。
各返送方法については、エアクロのお問合せ窓口「返送について」で詳しく説明されています。自分の使いやすい返送方法を選択してください。私は集荷依頼もよく利用します。
返送方法を選択すると、セブンイレブンで表示するバーコードが表示できるようになります。返却前にアプリで行なっておく操作はこれだけです。この後はセブンイレブンで発送していきます。
DAY1-2 手元のお洋服を発送する
①返却用袋に詰める
今回のお洋服を発送するため、手元のお洋服を「返却用袋」へ入れていきます。
※返送用袋は、お届けの際にお洋服と一緒に入っています。
購入アイテムを除くすべてのアイテムを入れていきます。付属品の入れ忘れや、ポケットの中に私物の入れっぱなしにしていないかも確認しましょう。
②コンビニへ向かう
セブンイレブンでの返却の場合は、梱包した荷物・スマホを持ってレジに向かいます。レジではアプリからの「返送手続き」から「返却用コード」を表示し、店員さんにスキャンしてもらいます。
店員さんからは以下3つをもらいます。
- 専用袋（荷物貼付用のレシートを、返却するお洋服を入れた荷物に貼り付けるための袋）
- 荷物貼付用のレシート
- ご依頼主控えのレシート
そのままレジで、「１．専用袋」に「２．荷物貼付用のレシート」を入れて荷物に貼り付け、荷物を店員さんにお任せします。
メルカリなどで発送をしたことがあれば同じ流れです。
③アプリで「返送通知」を行う
発送後は、アプリで「返送通知」を行います。※先ほどレジで提示したバーコードの下に「通知して次へ」ボタンがあります。
ちなみに、発送してすぐには返送通知ができるようになりません。できないときは30分程度時間を空けて試しましょう。（私は忘れてしまうことも多いです…）
※返送通知ができなくても、しばらくすると以下の画面になり、返却が始まっていますので心配ありません。
次のスタイリスト指名を行いたいときは、この後の操作になりますので返送通知を忘れないようにしましょう。
DAY1-3【アプリ】スタイリスト指名(しなくても大丈夫）
スタイリスト指名を行いたいときは、「返送通知」を行なった後に行います。
※スタイリスト指名とは、次回担当のスタイリストさんを指名することです。指名できるのは、直近６ヶ月間で担当してくれたスタイリストさんの中から。指名料は¥550（税込）です。公式HP「スタイリスト指名について」はこちら。
人気スタイリストさんは、満員で指名できないことも多いです。また、指名をするとお届け予定日も通常より長くなります。
※スタイリスト指名をした際の配送日の目安はこちら（公式HPよくあるご質問）
特に個人指名を行わず、テイストのみの指定することもできます。その場合、選んだテイストを得意とするスタイリストさんからランダムで担当してくれます。
※ちなみに、次回のリクエストはこの時点で再度編集することができます。
これで今回のアイテムの返却の流れは終了です。
お疲れ様でした！
後は次のアイテムを受け取るだけ。アプリでお届けの状況を確認しながらワクワク待ちましょう。
エアークローゼットでのお洋服お届けの流れ
エアークローゼットへの返却が完了すると、自動的に次回アイテムの手配が始まります。（レギュラープランの場合）
- DAY１エアークローゼットへ配送
- DAY２返却確認→スタイリング開始
- DAY３スタイリング完了→配送
- DAY４新しいお洋服の到着
DAY１ エアクロへ配送
上に記載の返却の流れを行なった後は、お洋服がエアクロ側に到着するのを待ちます。
DAY２ 返却確認→スタイリング開始
エアクロ倉庫にお洋服が到着、確認されると次のスタイリングが開始されます。
※エアクロ倉庫への到着に必要な日数は、地域や発送時間によって変わります。私（本州在住）はよく夜に発送しますが、返却の翌々日にエアクロに到着することが多いです。
次のコーディネートのお届けは、この返却確認日から３〜５日（本州・四国は３〜４日）です。※公式HPの「お届けサイクルについて」はこちら。
エアクロ倉庫は平日・土日祝（年末年始を除く）で営業していて、確認作業を行なってくれます。年末年始以外、返却の曜日を気にしなくていいのはありがたい…
DAY３ スタイリング完了→配送
スタイリングが完了すると次のお洋服が発送されます！
スタイリストの指名を行わない私の場合、エアクロ倉庫での返却確認の翌日にはスタイリングが完了して配送されています。とってもスピーディです。
DAY４ 新しいお洋服の到着
指定の時間、場所で新しいお洋服を受け取ります。
今回のお洋服を楽しみます♪
返却から次の配送まで約３日間どんなお洋服が届くかワクワク
エアークローゼットでは、スタイリングはスタイリストさんにお任せ。次回着用シーンとリクエストを送信し、手元のお洋服返却した後は、次のお洋服が届くのを待つだけです。
本州に住む私の場合、実際に返却を行なってから、次のコーディネートのお届けまでの間は大体３日間ほど。
エアークローゼットよくある質問：お届けサイクルについて
エアークローゼットのレギュラープランでは、この流れを自分のペースで繰り返します。
倉庫に荷物が届いてから返却確認、スタイリング、発送までは、進捗状況をアプリで確認でき、ステータスが進んでいくので安心です。
エアークローゼットのファッションレンタルでは、お洋服を選ぶ部分がないので、返却の手間はあっても全体では時短になっていると感じています。
毎日時間のない中で、服を選ぶ時間をおおまかせできると、その分だけ他のことに時間を使えます。毎日忙しい中で、時短でファッションを楽しみたいという方は、利用を検討してみてください。
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