これは私がエアークローゼットでレンタルしたコーディネートです。
エアークローゼットが気になるけれど、
- 「本当に自分に合うかな？」
- 「イメージと違う服が届いたらどうしよう…」
と気になる方へ。
私も利用前は、
- “使用感”はあるのでは？
- 本当に楽しめる？
と不安がありました。
私は30代後半、オフィスはもちろん、プライベートでも、少しきちんとしたきれいめカジュアルが好みのタイプ。
エアークローゼットを1年程度使ってみて感じたのは、好みが伝わってきてからが、価値を感じられるサービスということ。
新しい服が届くたび、「今回のコーデはどんなのかな？」とワクワクでき、しかもそのまま着て出かけられる完成されたコーデが手元に届くのは、思っていた以上に快適でした。
ただ一方で、
- 最初は希望とズレることがあった
- 好みや苦手、ライフスタイルを丁寧に伝えるほど満足度が上がる
という使ってみて知ったポイントもあります。
この記事では、エアークローゼットを1年ほど使った私が、
- 利用前に知っておきたい“気になるポイント”
- こうすれば上手に使えるというコツ
- 失敗しにくいプラン選び
を、体験ベースでお伝えします。
エアークローゼットで失敗したくない方は、事前に読んでみてくださいね。
エアークローゼットはこんな人に合う・合わない
以下の項目にYESが多いほどエアークローゼットに向いているタイプです。
質問 YES / NO
- 服選びに時間をかけず、サッと準備したい
- “きれいめ”や“上品見え”のコーデが好き
- 毎日の服装に変化をつけたい
- 自分では選ばないタイプの服も試したい
- 職場や学校行事など、きちんとした服が必要な場面が多い
- ブランドにこだわりはない
- 感想や要望を伝えるのに抵抗ない
- 定期的に届くワクワクは嬉しい
- 服の購入枚数を増やしたくない
- クリーニング済みなら中古アイテムでも抵抗なく着られる
| YESの数 | タイプ | コメント |
|---|---|---|
| 8～10 | エアークローゼット向き | ラク＆新しいスタイルの発見が楽しめるはず |
| 5～7 | 試してみる価値あり | 特にレギュラープランをお試し感覚で試すのが◎ |
| 0～4 | 他サービスも検討 | 自分で選ぶスタイルや新品志向なら、違うサブスクが合うかも |
エアークローゼットが合いやすい人の特徴
- 仕事用やプライベートでもきれいめコーデが必要（オフィス・通勤・保護者行事など）
- 服選びに迷ったり、時間を取られたくない
- 新しいスタイルにもチャレンジしたい
- 洋服を増やしすぎずにおしゃれを楽しみたい
- 同じような服ばかり選びがちで、客観的な提案がほしい
- 服の管理やクリーニングをできるだけラクにしたい
エアークローゼットは、おしゃれが好き！という人よりも「忙しいけれど、きちんと見せたい」人に向いています。
特に「30～40代の“きれいめ×きちんと感”が必要、でも忙しくい…」というライフスタイルとは相性が良いと感じました。
別サービスを検討すべき人の特徴
- カジュアルやストリート系が中心のファッションが好き
- 自分でブランドやアイテムを選びたい
- 服は“新品”がいい
- モノトーン・シンプルな服が好き
- 毎回決まったブランドを着たい
こうした場合には、アイテムを自分で選べ、カジュアルが中心のレンタルサブスク「メチャカリ」や、レンタルではなくプロのスタイリングだけが受けられる「DR0BE」が合うケースがあります。
利用前に知っておきたいエアークローゼットの“気になる声”とリアルな印象
エアークローゼットの口コミには、「最初は好みと違った」「届く服の状態が気になる」など、利用前に知りたい“気になる声”がいくつか見られます。
私は実際に1年間使ってみて、「なぜそう感じる人がいるのか／どう解決できるか」が分かってきました。ここでは、実体験から感じたリアルな印象を紹介します。
好みに合わない服が届くことがある
私は、エアークローゼットを始めて数回、また続けてからもたまに「好みと違うかも」と感じたことがありました。
後でわかったのですが、これは、
- 好みがまだ伝わり切っていない
- 普段の服から少し冒険提案される
という“エアークローゼット開始直後のあるある”でした。
エアークローゼットでは、ユーザーの登録した情報をもとにスタイリストが服を選びます。
お届けされたスタイリングについて、ユーザーが感想を伝える「フィードバック」を繰り返すことで、だんだんとスタイリングの精度が向上していく仕組みです。
エアクロ、だんだん自分好みにカスタマイズされるよーとは聞いていたけど、本当に実感し始めたかも✊季節が変わると好みのテイストとかも変わってくるから、1年間は試してみたいなと思った🤩
— Cocoo (@Cooo83423983) September 13, 2022
昔は洋服選びが面倒でずっと制服化してたけど、エアクロ始めてローストレスで日常に楽しみが増えた！👗💓
個人的には、サービス利用開始1ヶ月目は、「自分の好みを伝える期間」と思っていたほうがいいと思っています。
対策としては、
- 最初から、好み・苦手カラー・避けたい素材を丁寧に登録する
- 感想・フィードバックは「できるだけ詳細に」伝える
苦手の登録やフィードバックで自分自身のカルテ（情報）が充実すると、提案精度がぐっと上がります。
使用感のあるアイテムが含まれる場合がある
エアークローゼットではレンタルの特性上、アイテムによっては「使用感」を感じることがあります。
私の経験では、特に冬場のニットで毛玉やシミといった使用感を感じることがありました。一方で、ブラウスやシャツなどのアイテムの品質は安定していた印象です。
15回目のエアクロ。
— とっぽ (@toppo81) September 27, 2017
なんか今回はちょっとハズレ…。秋冬ものになってから、どうも毛羽立ちとか毛玉とかが気になるというか、中古感を感じてしまう…。冬にエアクロ始めた人がスグやめてたのがわかる気がする。それとも今体調悪いから過剰に気になっちゃうのかな？ pic.twitter.com/YKSkLswzN1
気になった時の対策として、使用感の出やすいニットなどのアイテムはあらかじめNGにしておくことができます。NGに登録したアイテムはコーディネートに含まれなくなります。
明らかな不良（検品もれ）と感じた場合には、お客様サポートへ連絡しましょう。
返却サイクル次第では手元に服がない日ができる
エアークローゼットでは、届いたアイテムはすべてセットで返却する必要があります。このため、返却～次のコーデが届くまでの間、レンタルアイテムが手元にない期間が発生します。
実際に利用してみると、一月に３回の交換で、手元にお洋服のない期間が10日ほど。これ以上交換すると、月額利用料がもったいないと感じました。
エアクロのレギュラープランは何度でも交換できるみたいなんだけど１週間に１度交換したらめっちゃお得やん！って思ってたけど返送に１日～２日かかって、プロの方にお洋服選んでもらって送ってもらうのに約4日くらいかかったのかな？
— おまみ💙 (@mamicomm) March 7, 2023
だから交換回数は多くても2～3回かなと思いました☺️
参考までに。
交換時のタイムラグはどうしても回避できませんが、
- 金曜日の朝に返却→月曜日（火曜日）に次のコーデを受け取る
- 在宅ワークなど着るものに余裕がある週に返却
- 宅配ボックスを使って再配達をなくす
など、自分なりの交換タイミングがルーティーンになると気になりづらいです。
スタイリストとの相性に差を感じることも
エアークローゼットでは、基本的にはランダムに担当スタイリストが決まるため、担当してくれるスタイリストさんによっては、「この系統はちょっと違うかも」と感じることも。
好みが伝わっていく過程を楽しめる人が価値を感じられるサービスです。
エアークローゼットを楽しむポイントは、交換を繰り返しながら、自分と相性のあうスタイリストさんを見つけること。
エアクロで沖縄旅行のコーデ頼んだらちゃんと半袖でわたし好みの花柄スカート入ってて大満足♡
— はる (@HIafAkMr2xWAIH8) April 20, 2022
ちゃんとリクエスト内容に寄り添ってくれるとスタイリストさんがしっかり仕事してくれてるんだーってわかって嬉しい😍
招待コード: zb5Tv
よかったらどうぞ♡
今日届きました！リクエストなくても今までの好みや感想を分析してくれて、好みのお洋服が届きました〜！スタイリストさん、エアクロさんありがとうございます天才😭😭😭#エアクロ https://t.co/4I4n3hCB39
— ぴよすけ (@yocohi2) April 10, 2023
エアークローゼットでは、コーデ１回につき550円（税込）でスタイリストの個人指名ができます。お気に入りのスタイリストさんが見つかれば、積極的に個人指名していくのがおすすめです。
エアークローゼットの「良い口コミ」で多いポイントと実際の体験
エアークローゼットには、「自分にあっている」「続けていくとよくなった」という声も多く見られます。
ここでは、特に多いポジティブな口コミと、私自身が実感したポジティブなポイントをまとめます。
予想外のアイテムが刺さる“プロの提案力”
自分では選ばないようなアイテムが届いて、最初は「えっ！？」と思っても、「着てみたら意外と似合った！」という経験はスタイリングサービスならでは。
最初はどうやって着るの…と思っても、実際に着ると周囲の反応が良かったり、一人では気付けないファッションの楽しさを提供してくれます。
服を選ぶ時間が減る
他のレンタルサービスと比較して、私がエアークローゼットならでは価値を一番感じるのはここです。
日々のコーデ全てエアークローゼットだけで十分とは正直いきませんが、コーデを考える必要がない日があるのは本当に楽。“プロのセンス”という安心感も大きいです。
忙しい人・子育て期に助かる
通勤や家事で毎日バタバタしていると、買い物に行く時間やコーデを考える余裕…ありませんよね。
そんなとき、定期的にコーデが届く安心感は大きいです。保育園行事／仕事／週末の外出など、TPOに合わせて選んでもらえる点も心強いです。
実際にエアークローゼットから届いた服レビュー（写真付き）
ここからは、私が実際にエアークローゼットから届いたコーデをご紹介します。
私の場合、最初の2回はお互いの探り合い → 3回目から一気にフィットするコーデが届き始めるといった流れでした。
| 回数 | 心境 |
|---|---|
| １回目 | きれいめだけど、私には着こなせない… |
| ２回目 | あ、少し近づいてきた！？ |
| ３回目以降 | “私の好み”が反映されてきた！ |
この“育てていく感覚”がエアークローゼットを楽しめるかどうかの分かれ目だと思います。
1回目：はじめて届いた服と印象
きれいめアイテムだけど…“着方がわからず活かしきれない”
初回は、アイテム自体はきれいめで上品。ただ、普段の自分とは違いすぎて着こなしが分からず、届いたアイテムのうちのブラウスは挑戦できずに終わりました。
今になって思うのは、要望の伝え方が下手で、オフィスで使える綺麗めのアイテムをリクエストしながらリュックとスニーカーに合わせたいといったチグハグなリクエストをしてしまっていたような…
2回目：フィードバックで少し改善…？
フィードバックから好みを読み取ってくれているのか好みに近づく
2回目は「白いスニーカーと、黒い大きめのリュックと合わせられる、休日のカジュアルなコーディネート」とリクエスト。
今回はリクエストに対する方向性がグッと良くなりました。ただ、個人的には、「良くなった。でもこれでいいのか…？」と、そもそも自分の欲しいコーデについてよくわかっていない段階。
でも“少しずつ寄ってきてる感”があり、希望が見えました。
3回目以降：自分の好みが伝わってきた
３回目では一気に好みに近づき、着るのが楽しみになりました。
3回目で一気に“伝わってる感”が強まりました。
このとき、「自分のほしかったコーデはこういうのだったんだ！」という気づきにもなり、今後のリクエストしていく内容も固まってきました。
３回目以降は段々と「この雰囲気！」というセットが届くように。「いまいち」と思う場合にも、「方向性はあってるから着てみる！？」と“着てみたい”と思う服が増え、毎回のワクワク感がぐっと大きくなりました。
その後は徐々に好みのコーデが届く確率が高くなりました。
参考記事≫エアークローゼットから実際に届いたコーデ写真10選
“エアークローゼット思ってたのと違う？”を防ぐためのコツ
エアークローゼットには、上手に使うために知っておくべきポイントがあります。事前に確認しることで、使ってみてからの「こんなはずでは…」を避けられるので、チェックしておきましょう。
Myカルテに情報の登録（サイズ／写真／お気に入りアイテム）
エアークローゼットに登録したら、まずは「Myカルテ」の充実度を上げるのが最短ルート。
事前に登録できる情報を、できる限り初回のコーデが始まる前に登録しておきます。
- 毎回のスタイリングで参考にしてほしいこと
- 初回のスタイリングのテーマ
- 着たくないお洋服（Vネックのトップスや膝上丈のスカートなど）
- 全身写真、顔写真
- 「みんなのコーデ」や、「レンタルアイテム」のお気に入り
- ３サイズ
月額会員登録後は、スタイリストさんのスタイリングが割と早く始まります。事前にカルテに登録する内容を準備しておくとスムーズに入力ができ、精度の高いコーディネートが届く確率が上がります。
あとから編集も可能なので、月額会員の登録終了後はすぐにMyカルテの完成度を100％に整えましょう。
フィードバックは丁寧に！嫌なものは苦手登録
エアークローゼットでは、細かいフィードバックがスタイリング精度を上げるために重要です。
届いたアイテム一つ一つに対して ★評価や感想コメントの入力ができます。「なんとなく違う」よりも、具体的に“どこが合わないのか”を言語化するのがポイントです。
たとえば…
| NG | OK（伝わりやすい例） |
|---|---|
| 思っていたのと違った | スカート丈がNG登録している膝丈だった |
| サイズが合わない | ウエストがきつく、着ていて苦しかった |
| 着られなかった | 素材が厚めで、オフィス利用には暑かった |
「スカート丈が短すぎる」「ウエストサイズが合っていない」など、着てみて気づいたポイントを、できるだけ細かく書いておきましょう。
同じタイプのアイテムで「今後もやっぱり難しい」と感じる場合は、 苦手に登録してしまうのが安心です。
“ワンセレクト”やスタイリスト指名も活用
エアークローゼットには、
- ワンセレクト（自分で1点選べる機能）
- スタイリストの個人指名
などの“便利に使えるオプション”があります。このオプションを上手に使うと理想のスタイルに近づきやすくなります。
◎オプション「ワンセレクト」
３アイテムのうち1点自分で選べる。自分で選ぶことで、「この1点に合わせて組んでほしい」という意思表示にもなり、提案の方向が定まりやすくなります。
◎スタイリスト個人指名
担当してくれたスタイリストさんの提案が「自分に合う」と感じたら、継続して同じ方にお願いするのも、エアークローゼットの満足感を高めるポイントです。
▼エアークローゼットの個人指名の価値は？
- コーデの“安定感”が増す
- 好みが蓄積されやすい
- 好みに合わず即交換が減る
スタイリストの個人指名は、1回550円のオプションですが、「毎回のコーデが安定する安心材料」です。
はじめてのスタイリスト指名オプションは大正解♪私のクローゼットから出してきたんですか⁉️というほどまさに私の服。パッと見で3点とも買い取ろうかなと思った程。そんなことするとモノが増えるので……、厳選します（って結局買い取るんかい）#エアークローゼット #エアクロ
— 野西由里江のゆりねこ気学ラジオ (@nonishiyurie) March 22, 2023
エアークローゼットの料金・プランの選び方と損しない始め方
エアークローゼットには、ライトプラン・レギュラープラン・ライトプラスプランの３つのプランがあります。
どのプランでもスタイリストさんがコーデを選んでくれますが、“交換できる回数”や”一度に届く枚数”に違いがあります。
エアークローゼットの各プランの違い
| プラン | 月額料金（税込） | お届け着数 / 交換頻度 | こんな人におすすめ |
|---|---|---|---|
| ライト | 7,980円 | 3着／月1回 | 低コストで利用したい |
| レギュラー | 10,980円 | 3着／交換回数無制限 | 好みをすり合わせながら使いたい人 |
| ライトプラス | 13,980円 | 5着／月1回 | アイテム数・サイズ幅重視 |
各プランの違いは、交換回数・届く枚数と対応サイズです。 （スタイリストがつく点はどちらも同じ）
まずはレギュラープランがおすすめ
私がエアークローゼットを使っていて実際に感じたのは、最初のうち（1～2ヶ目程度）は“方向性をエアークローゼットと一緒に探る期間” だということ。
参考記事≫エアークローゼットの仕組み
そのため「好きなタイミングで何度でもコーデの交換ができる」レギュラープランには、
- 好みでないときすぐ交換できる
- 早く自分らしいコーデに近づく
- 自分とサービスの相性を早い段階で判断しやすい
という他のプランにはないメリットがあります。
1～3回目あたりで「これ！」と感じるセットが届いたり、2ヶ月目くらいに好みのスタイリストが見つかると一気に楽しくなります。
エアークローゼットのパーソナルスタイリングというサービスの特性上、はじめはレギュラープラン → 好みが伝わってきてからプランの見直しという流れが安心です。
初月割引・紹介コードの使い方
エアークローゼットをはじめて利用する場合、キャンペーンやお友達紹介コードを使うと初月が割引になります。
公式サイトでキャンペーンを行っているときには、会員登録時に自動で適用されますが、お友達紹介などの割引コードを使うときには、コードの入力が必要です。
時期によって割引率が変わるので、エアークローゼットの月額会員に登録する際には、コードを入れて割引率を確認しましょう。
お友達紹介コードは、紹介した人／された人の両方にメリットがある仕組みです。身近にエアークローゼットのユーザーがいれば、コードを聞いてみましょう。
エアークローゼットを洋服レンタル他社と比較
洋服レンタルサービスはいくつかありますが、それぞれ得意なスタイルや選び方が少しずつ異なります。
ここでは、私が実際に利用した、メチャカリ、AnotherAddressと特徴を並べてみます。
メチャカリとの比較
◎サービスの違い
- エアークローゼット：提案してもらいたい／通勤服・きれいめ服
- メチャカリ：自分で選びたい／カジュアルを選びたい
◎実際につかった個人的な印象
エアークローゼットは、きれいめで上品な仕事服として利用しました。スタイリストさんが選んでくれるので、通勤・会議・お客様対応などの仕事のさまざまなシーンに対応してくれます。
一方、メチャカリは休日や旅行など、日常のリラックスシーン向けのカジュアル服、もしくは比較的カジュアルよりのオフィスコーデとして利用しています。自分で選ぶスタイルなので、その時々の気分に合わせてトレンドアイテムを気軽に楽しみたい方におすすめなサービスです。
メチャカリはレンタルできるアイテムがアプリのダウンロードで全て見られます。興味があればダウンロードしてみましょう。
AnotherAddressとの比較
| 項目 |
 airCloset  |
 AnotherADdress  |
|---|---|---|
| 選び方 | スタイリスト | 自分で選ぶ |
| テイスト | 日常～通勤 | ハイブランド・特別感 |
| 目的 | 毎日の服を整える | 特別な日・ドレスアップ |
| 価格帯 | 月額手頃 | やや高め |
◎サービスの違い
- エアークローゼット：日常の「今日何着よう」の解決
- AnotherAddress：特別な日、ハイブランドを手軽に楽しむ
◎実際に使った個人的な印象
エアークローゼットで届くアイテムは、1着あたり約1万円前後のきれいめ服が中心。仕事・学校行事・日常のお出かけなど「日々の生活の中で自然に使えるきれいめアイテムをレンタルしたい」ときに利用しています。
一方、AnotherAddressはハイブランドの特別感を楽しみたいときに利用しています。
- 定価20万円程度のバッグ
- ブランドアイテムのコート
- パーティドレス・華やかなアイテム
など、特別なシーン向けのアイテムが多く、個人的には結婚式やパーティ、記念日のディナーなど特別な日をより素敵にしたいときに選んでいます。
アナザーアドレスは、HPから現在のレンタルアイテムが見られます。興味があれば、ぜひレンタルアイテムを確認してみてください。
ライフスタイル別の選び方
| ライフスタイル | おすすめ レンタルサービス | スタイリング提案 |
|---|---|---|
| オフィス勤務 きちんと見せたい |
airCloset | 提案あり |
| 旅行 デイリーカジュアル |
 メチャカリ  | 自分で選ぶ |
| 特別なイベント パーティ |
AnotherADdress | 自分で選ぶ |
私自身は、
- きれいめな通勤服が必要な時期にはエアークローゼット
- カジュアル服OKなときや休日・旅行用にはメチャカリ
- 特別なイベントにはアナザーアドレス
とシーン別にサービスを分けて利用しています。
【まとめ】エアークローゼットで失敗しないためのポイントと始め方
洋服のレンタルはまだ新しいサービス。特にスタイリスト付きのサービスはめずらしく、「好みと違う服が届くかも」「使いこなせるか不安」という声が多いです。
私自身も、実際に使いはじめには「思ってたのと違う…」と感じました。でも、エアークローゼットを上手につかうコツを知ることで、徐々に好みの服が届くようになりました。
- 好みや体型の特徴を具体的に伝える
- 着てみた感想を丁寧にフィードバックする
- 必要に応じてワンセレクトやスタイリスト指名を使う
初めての方は、まずは何度でも交換できるレギュラープランを試してみて、じっくりと自分に合うか判断するのが安心です。
好みが伝わってからは、忙しい女性の味方になってくれるサービスです。ぜひ、あなたのペースで楽しんでみてくださいね。
エアークローゼットで失敗しないためのよくある質問
- Qエアークローゼットははじめてでも大丈夫？失敗しないコツは？
- A
エアークローゼットは、最初は“好みを伝える”の期間があるサービスです。そのため、初回から完璧に好みが一致するとは思わないほうがいいかもしれません。次の3つを意識すると、徐々に満足度が高まりやすくなります。
- 登録できる情報は具体的に伝える
- 感想をしっかりフィードバックする
- 必要ならワンセレクトや指名機能を活用
自分自信のファッションカルテを“一緒に作っていく”気持ちで利用すると、徐々にサービスの価値を感じられます。
- Qエアークローゼットの服の状態は大丈夫？使用感は気になる？
- A
エアークローゼットのアイテムは、検品・クリーニング済みで届きます。実際に利用してみて、ほぼ新品のような状態のアイテムや、気にならない程度がほとんどでした。
ただ、アイテムによっては、使用感を感じる場合があったのも事実です。
使用感が気になりやすいと感じたアイテムは苦手に登録しておくと登録したアイテムは届かなくなります。
常に新品の品質を求める場合には、別のサービス（すべて新品のレンタルメチャカリ）を検討しましょう。
- Qエアークローゼットはどのプランで始めるのが安心？
- A
最初はレギュラープランがおすすめです。
理由は、最初の数回は方向性を合わせる期間になるため、何度でも交換できるほうが、早い段階で好みのアイテムが届きやすくなるから。
できるだけ低コストでと思っても、まずはレギュラープランで試して、慣れてきたらライフスタイルに合わせて変更するのが賢い使い方です。
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