エアークローゼットの使い方を完全ガイド｜登録～返却まで【知っておくべき機能も紹介】

• 「エアークローゼット私にも使いこなせる？」
• 「自転車を使う私のライフスタイルにも合うのかな？」
• 「マタニティの今の服、もしかして借りられる？」

エアークローゼットは、”プロのスタイリストさんが選んでくれたコーデ”をレンタルできるファッションレンタル。

スタイリング？レンタル？と聞くとなんだか複雑そうに感じるかもしれません。

この記事では、そういった初めてエアークローゼットを利用する人が「あれっ」と思いがちなポイントをまとめました。

• オフィス・旅行・マタニティ・冠婚葬祭など「立場別の賢い使い方」
• 満足度が上がる使い方のコツ
• Myカルテとは？NGにしちゃっていいの？
• 月額登録前にやっておくべきこと

といった、公式サイトでは分かりにくい“実際に使ってみて分かったポイント”を、実際に利用した立場から解説します。エアークローゼットは、使い方をしっかり理解すれば、忙しい生活に手を貸してくれるとても便利なサービスです。

使ってみたけれど、実はよくわからないまま、あまり満足できずに終わってしまった…とならないように、使い方を事前にチェックしましょう！

エアークローゼットの全体像！使い方はこの7ステップ

エアークローゼットに初回登録してから、初めてコーデをレンタルし返却するまで、全体像としては７つのステップがあります。

• ファッションタイプ診断
• 無料会員登録
• 月額会員登録
• カルテ入力
• コーデが届く
• 着て楽しむ
• 返却

①〜④は初回の登録時に必要なこと、⑤〜⑦は月額会員を利用している間繰り返す項目です。

① ファッションタイプ診断

エアークローゼットの最初のステップは「ファッションタイプ診断」です。

あなたの着てみたい服・職場・見られたい印象などの質問に答えることで、あなたのファッションのテイストと、プロのスタイリストが選んだおすすめのコーデが分かります。

② 無料会員登録

診断後は、そのまま無料会員登録に進みます。ここでは、メールアドレスとパスワードを設定しアカウントを作成します。

無料会員登録を済ませると、

• レンタルの対象アイテムを見られる
• ユーザーが投稿するエアークローゼットアイテムを使ったコーデが見られる
• 上記の２つから自分の「お気に入り」を登録できる

などができます。

③ プラン選択と月額会員登録

実際にレンタル利用を始める申し込みはここから。サイズなどのスタイリングに必要な情報、プランの選択や支払い情報などを入力すれば登録完了＆スタイリング開始です。

エアークローゼットには3つの月額プランがあります。

エアークローゼット の プラン	レギュラー	ライト	ライトプラス
月額料金（税込）	税込10,980円	税込7,980円	税込13,980円
一回のお届け着数	３着	３着	５着
交換回数	無制限	月１回	月１回
特徴	人気No.1／コスパ重視	最も低コスト	一度のレンタル着数・ サイズ展開が広い

初めて利用する人は、何度も交換が可能な、「レギュラープラン」が最も失敗しにくいです。

参考記事≫エアークローゼットのクーポン

④ Myカルテ入力（重要）

エアークローゼットの使い方で、個人的にいちばん重要なのが、このMyカルテ入力です。Myカルテの入力をどの程度行うかで、スタイリストの提案が大きく左右されます。

Myカルテの入力項目は、以下の通り。入力しなくてもスタイリングは開始されますが、あとから編集も可能なので、月額会員の登録終了後はすぐにMyカルテを100％に整えましょう。

• 毎回のスタイリングで参考にしてほしいこと
• 初回のスタイリングのテーマ
• 着たくないお洋服（Vネックのトップスや膝上丈のスカートなど）
• 全身写真、顔写真
• みんなのコーデや、レンタルアイテムのお気に入り
• ３サイズ

⑤ 初回コーデが届く

月額登録完了のメールから3～5営業日ほどで、初回のコーデが自宅に届きます。

届くコーデは、プロのスタイリストがあなたのカルテを見て組み合わせてくれたもの。アプリでスタイリストさんからの着こなしのアドバイスも確認できます。

⑥ 着用して楽しむ（フィードバックしておく）

届いた服は、返却期限なしで好きな期間レンタルできます。スタイリング精度向上のためには、届いたアイテムに対してフィードバックしておくことが重要です。

フィードバックには、スカート丈が短い、ウエストがきつい、生地の好みなどなど、次回コーデから参考にしてもらうために、正直に記載しましょう。このやり取りがスタイリング精度を高めるポイントです。

⑦ まとめて返却→次回が届く仕組み

次のコーデへ交換したくなったら、返却用袋にレンタルアイテムをまとめて入れて返却します。※交換無制限のレギュラープランの場合、ライトプラン・ライトプラスプランは月に１回の交換です。

返却時にはアプリから返却操作を行い、次回コーデのリクエストなどを記載します。

返却したアイテムがエアークローゼットの倉庫に到着し確認されると、次のコーデのスタイリングが開始されます。

エアークローゼットの月額利用（交換無制限のレギュラープランの場合）では、「コーデが届く」から「まとめて返却」を自分のタイミングで繰り返すというサイクルです。

いろいろな立場の人のエアークローゼットの使い方

エアークローゼットは、 仕事・旅行・マタニティ・セレモニーなど、実は幅広いシーンで使われています。ここでは、いろいろなエアークローゼットの使い方について紹介します。

仕事用（オフィスカジュアル）

仕事用としてエアークローゼットを利用している人はとても多く、実際のユーザーのSNS投稿でも、仕事用のコーデをレンタルしている人が多い印象です。

エアクロ頼んでみた。
オフィスカジュアル要望通りでよかった。
ただワシの下っ腹が育ちすぎてタイトスカートヤベエってなった。 pic.twitter.com/PK1SVH92cr

— なん@抜釘したぜ (@TG0IAB77TizuanI) October 18, 2023

土曜日。仕事はお休み。仕事着用にレンタルしている洋服を梱包し、返却の手続きをしました。洋服のレンタルサービス、エアクローゼット。毎朝着るものに迷ったり、「イマイチだなぁ、今日の私」と思いつつ1日モヤモヤと過ごすという心理的なロスがなくなりました。働く女性のお役立ちアイテムです。 https://t.co/k9ZK4Lhq4d pic.twitter.com/tJepcK86Tr

— 女性中間管理職ソルト/自分軸を持って生きましょう☺️ (@saltchan_nari) May 13, 2023

エアクローゼット5回目。回を重ねるごとにバッチリ好みなん来るなあw
すでにここまでに2着お買い取りしてる。

仕事でジャケットの下に着れるものはほんま助かる。バリエーション欲しいけど、自分で買いに行くと同じようなの手に取っちゃうんだよね。いい仕組みやわぁ、エアクロ。 pic.twitter.com/KHpyHX8xgD

— るみおかん (@rumikotubuyaki) April 15, 2023

きれいめカジュアルな仕事用のコーデは、エアークローゼットの最も得意な分野です。

▶ 仕事用として活用するときの伝えるポイント

• 職場の雰囲気（きれいめ・カジュアル・落ち着いた色など）
• ドレスコード（露出NG、膝丈希望、体のラインが出すぎないなど）
• 仕事内容（受付・営業・事務・外回りの有無）

休日・旅行での使い方

意外かもしれませんが、いつもとは違うテイストもレンタルで楽しめるのはエアークローゼットのメリットの一つ。

なにかと忙しい旅行前の準備でも、コーデをスタイリストさんにお願いしてしまえばタスクがひとつ減ります。

🏰21回目のエアクロ🎡
ディズニー旅行に向けて👜
ほぼコートを着るのでパンツにアクセントが欲しいですとリクエストしたらミッキーカラーをセレクトしていただきました😍
ニットもかわいい🩷

✨54%OFFになるお友達紹介コード✨
『 AB2r9 』#エアクロ#エアークローゼット#airCloset#紹介コード pic.twitter.com/VsKSRUfBFi

— ®︎ (@RS_aircloset) January 10, 2024

#エアクロ届いた No.35

「九州旅行に良いリラックスできるコーデ」をオーダー。ゆるっとパンツは何にでも合いそう✨ブラウスなにこれ刺繍きゃわ〜😍今週はカジュアルコーデを楽しみます🌝👗

✨招待クーポン↓で初回4,500円OFF✨

【3penT】#エアークローゼット#airCloset #エアクロ pic.twitter.com/XD9DQnCsfo

— Cocoo (@Cooo83423983) December 12, 2022

▶ 旅行・休日で活用するときの伝えるポイント

• 移動の多さ（歩きやすさ重視 or 写真映え重視）
• 行き先（テーマパーク・リゾート・都市）
• 天気や季節（暑がり・寒がりなど体調も考慮）
• 服の装飾の有無

テイストを決めてリクエストに書くと“理想に近い服”が届きやすいです。

マタニティの賢い活用方法

妊娠中は体型が変化しやすく、このときのために服を買い足すのは負担になりがち。

エアークローゼットでは、マタニティウェアの取り扱いはありませんが、妊娠中の体型に合わせたアイテムを選んでくれるため、妊娠中でも利用できます。

前回のスタイリング
リクエスト:秋らしいコーデ
ピンクのニットと妊婦でもシルエットがキレイに見えるスカート＋ワンピースはNOLLEY’Sだった!!嬉しい♡

紹介コードご自由に♡G7KoU#airCloset #エアクロ#エアークローゼット pic.twitter.com/4YcFGkUCfm

— ぷちまる (@puccchimaru) October 14, 2022

つわりで体調悪く外出頻度が減ったのでエアクロを退会しようと思ったが妊娠中って項目と出産予定日入力欄があって続けてみることに。今月の要望は脱ぎ着しやすく締めつけない服🤗スタイリストさんのお気遣いコメントも嬉しかった♡エアクロのフレキシブルな対応がすごくすきだ❤️
coupon➡p4A49 pic.twitter.com/835fPlmni8

— あらさー (@mufufu8881) December 8, 2023

妊娠中の場合には、ライフスタイルで妊娠中を選ぶことで、出産予定日を登録できます。

妊娠中を選択した場合でも、スタイリストさんは登録しているサイズからアイテムを選ぶため、体型に変化があるときは、次回スタイリングの前に登録サイズを変更しておきましょう。

▶ マタニティで利用するときの伝えるポイント

• 素材の希望（綿100％など）
• 服の生地の厚さ（暑いものなど）
• ウエストはゴムのもの
• ゆったりしたシルエット
• ワンピース

要望をしっかり伝えることで、妊婦さんでも安心して使えます。

セレモニー服のレンタル方法

エアークローゼットでは、通常時は普段着がメインのサービスですが、選べるオプションとして、「卒入学セレクトオプション」が用意されています。月額料金に約２千円のオプションをプラスすることで、イベント用の特別なコーデをレンタルすることが可能です。

▶ 卒入学オプションの内容

レンタルアイテムの内容	卒業式・入学式向けアイテム「ジャケット・ジレ(内1着)」「トップス・ボトムス・ワンピース(内2着)」のコーディネート
対象サイズ	S~L
対象プラン	ライトプラン／レギュラープラン
オプション料金	1,980円（税込）／回

エアクロの卒入学セレクトオプション✨️
試してみました‼️

金：オプション申し込み
①卒業式か入学式を選ぶ
②パンツスタイルかスカートスタイルか選ぶ
③定番かカジュアルか選ぶ
※同時にブランドセレクトとワンセレクトは選択できません。

土：通常アイテムを返却
日：返却確認、発送
月：到着 pic.twitter.com/qmJ6Hq4c63

— かずぞう (@Kaz_miechan) February 23, 2025

例えば、「通常はレギュラープランを利用して通勤用のアイテムをレンタルしているが、来週は子供の卒業式があるため、次回は卒入学式コーデにしてほしい」といった使い方が可能です。

「毎日の通勤コーデから、特別な日のセレモニー服まで」エアークローゼットは、忙しい女性にとって心強く寄り添ってくれる頼れるサービスです。

利用中に迷わない！エアークローゼットの使い方・便利な機能

エアークローゼットを使い始めると、「次の服ってどうやって選ばれている？」「私の使い方もしかして効率悪い？」など、細かい疑問が出てくるようになります。

ここでは、私自身がエアークローゼット利用中に迷ったポイントについてまとめました。

Myカルテの重要性

Myカルテは、スタイリストが「あなたに似合う服」を選ぶための重要な情報です。ここがしっかり書けているかどうかで、満足度が大きく変わります。

お洋服のサブスクでメジャーなエアークローゼット(エアクロ)、再開した✨

登録時に好みやNGデザインを細かく登録できるしリクエストにも答えてくれるから私はあまりハズレが来たことはないかな☺️
写真は出社の時の〜。とろみブラウスと膝下スカート。ピスタチオ×チョコみたいな組み合わせ可愛かった🍰 pic.twitter.com/cumBg8f8fV

— ぶぶ💸WM (@bubu_gorogoro) April 18, 2022

エアクロさんの利用のコツは、
とにかく最初のMyカルテ設定で細かく申告することだと、私は考えます。
3サイズ
プロポーションで気になるところ
好きなデザイン
嫌いなデザイン
※私はスカート丈は長めで、譲りませんw

自分の写真もエアクロに登録して、スタイリストさんにお任せしてます
ご参考まで pic.twitter.com/4n4G0DUSo2

— EmicoHn (@EmicoHn) October 28, 2023

登録が任意になっている項目も、できるものはすべて登録し、Myカルテの完成度を100%にしましょう。

リクエストの書き方（シーン別テンプレ付き）

次回のリクエスト欄は、スタイリストに“今ほしい服”を直接伝えられる大事な項目。書かなくても次回のコーデはスタイリングされますが、使いたいシーンがある場合には具体的に記載しましょう。

エアークローゼット3回目

1、2回目を踏まえリクエストを具体的にしてみたところ、めっちゃ好みなスタイリングでした。
自分の写真を送り、具体的要望を伝えるのが大事ですね。

エアクロさんありがとうございます😊🙏✨ pic.twitter.com/PrlbQv9Dr9

— ふくふく🍏12/16バベル参戦 (@hana2596059) April 22, 2022

紹介コード ご自由に🌟Ht7CT🌟
(キャンペーンで5000円offみたい😍)

今回のエアクロです👗💕旅行用に写真映えしそうな鮮やかカラーをリクエスト✨
ちなみにトップス＆ボトムスは
FRAY I.Dだった…！ラッキー🫢#みやびエアクロ #エアークローゼット #airCloset #エアクロルック pic.twitter.com/gmKuldNwUI

— みやび@ゆる丁寧な暮らし (@miyabi_129) September 18, 2022

▶ シーン別テンプレ（コピペOK）

返却の流れ｜アプリ操作～発送まで

返却は「アプリで返却操作 → 梱包 → コンビニへ」の3ステップで完了します。発送にはアプリが必要なので、コンビニにはスマホを忘れないようにしましょう。

✔ 返却ステップ

• アプリで返却操作（次回リクエストを入力）
• コーデ到着時に同梱されていた袋に入れて封をする
• コンビニ・ヤマト営業所・ロッカーなどの選択した返却場所へ預ける

返却が確認されると、次のスタイリングが開始 → 新しいコーデが到着という流れになります。

スタイリスト指名はしたほうがいい？

気に入ったスタイリストがいれば、スタイリストの個人指名をすると精度が安定します。

✔ 指名するメリット

• 好みが似ているスタイリストが担当してくれる
• 繰り返し指名することで好みを把握してくれている
• ランダムなスタイリストに比べ「外れ」が減る

✔ 指名しないメリット

• いろんなスタイリストの提案が楽しめる
• 幅広いコーデに挑戦できる
• 新しいお気に入りスタイリストが発見できるかも

前回いいなと思ったスタイリストさんが指名可能になってた✨奇跡！
今回もぱっと見は超可愛いって程でもないんだけど、見れば見るほどいい。オンオフ合わせやすいし、無理してる感がないから洒落て見える。そして着心地がいい。試着なしで似合わせるこの方、天才では…？#aircloset　#エアクロ届いた pic.twitter.com/fnH4IPORrL

— そらまめ@ (@sky2beans) October 4, 2022

#エアクロ届いた #エアークローゼット#airCloset
同じスタイリストさんをリクエスト
私の好みのタイプのワンピースの在庫が無く、スタイリストさんがコメント付で選んでくれたノーリーズのカットソーワンピ、新鮮でした！黒なので着やすい。
パンツだけ、何故かキツくて履けずでしたが、他は満足！ pic.twitter.com/JJ2V41VzQ6

— 夢の胡蝶 (@masatougusa) August 18, 2022

スタイリスト指名をしないことで、新たなスタイリストさんとの出会いは期待できますが、できればコーデの「ハズレ率」は下げたいところ。「この人のコーデが好き！」と言う人が見つかれば、個人指名がおすすめです。

いつも長く借りたいコーデを提案してくれるスタイリストさんが見つかれば、レギュラープランからライトプランへの変更も検討できます。

返却期限はないけれど…交換タイミングについて

エアークローゼットには返却期限はありませんが、アイテムの返却から次回コーデの到着までは手元にレンタルアイテムがない期間になります。交換無制限のレギュラープランを利用している場合、交換回数によってお得度が変わります。

レギュラープランで一月に３回交換すると、月のうち10日程度はレンタルできていない期間になります。※返却やスタイリングによる時間のロス

初月はどんどん交換して、スタイリングの精度を向上したいですが、その後、スタイリング精度向上後の交換スケジュールは人それぞれ。

• 月に１回の交換でいい → ライトプランに変更でコスパアップ
• 一週間程度で次のコーデに変えたい → レギュラープランを継続、週末等で交換を繰り返す

交換をしすぎるとレンタルした服を楽しめる期間は減ってしまいます。個人的には交換はひと月では２回、多くても３回が最大だと思っています。

NG・お気に入りは登録はするべき？？

NGもお気に入りも、スタイリストの判断材料として重要です。最初は、NGにしてしまうと失礼かも…と思うかもしれませんが、気にせず正直に伝えましょう。

✔ NG登録が便利な理由

• NG登録の服は完全に届かなくなる
• “フリルなどの苦手なデザイン”を避けられる
• “使用感が気になる素材”も避けられる（ニットなど）
• 外れ確率が減る

✔ お気に入り登録が便利な理由

• 言語化できない好きな服の傾向をスタイリストが理解しやすくなる
• お気に入り登録したアイテムから届くことがある

❄️19回目のエアクロ⛄️
めちゃくちゃ可愛い❤️💕
お気に入りに登録していたスカートが入ってる😍このままクリスマスデートに着たいくらいお気に入りのスタイリングです💫

✨54%OFFになるお友達紹介コード✨
『 AB2r9 』#エアクロ#エアークローゼット#airCloset#紹介コード pic.twitter.com/Bqz5vab05W

— ®︎ (@RS_aircloset) December 1, 2023

NGを登録すると、届けられる服の種類は減ってしまいますが、他のアイテムからスタイリストさんが選んでくれます。

両方を活用し、スタイリングの精度を上げていきましょう。

エアークローゼットの解約・休会方法

エアークローゼットは「１ヶ月から」で利用でき、月額利用の解約も再開もアプリやWebから行えます。

自分にあった使い方を見つけるためには、事前にエアークローゼットの解約について確認しておくのが重要です。

無料会員・月額会員の違い

エアークローゼットの会員には無料会員と月額会員の2種類があります。

一度月額会員に登録した後、月額利用を停止すると、「無料会員」となり、アカウントの情報は保持されます。

✔ 無料会員（0円）

• 洋服のレンタルは不可
• お気にいり登録は可
• アプリの利用不可
• 月額会員の再開はいつでもOK

いわゆる「アカウントだけ残る状態」です。

✔ 月額会員（有料プラン）

• 洋服のレンタルが可能
• 交換回数はプランにより異なる
• アプリの利用が可能

解約すると、この月額料金部分が止まり「無料会員」に切り替わります。月額会員から無料会員になっても、それまでレンタルした記録はアカウントに保持されます。（閲覧はできません）

そのため、月額会員→無料会員→ 月額会員とレンタルの利用と休止を繰り返しても、これまで育てたMyカルテは引き継がれます。

解約時の注意点

エアークローゼットは１ヶ月単位でいつでも月額利用を停止できますが、プランや契約期間によって注意すべき点があります。特に複数月コースを利用している場合は、必ず確認しておく必要があります。

① 複数月コースの場合は、途中解約だと“途中解約金”がかかる

エアークローゼットには「1ヶ月ごとの自動更新」と「３・６．１２の複数月コース」があり、複数月コースを途中で解約する場合は、月額料金1ヶ月分の解約金が発生します。

• 3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月の割引コースを選んでいる人が対象
• 途中でやめる場合だけ、1ヶ月分が追加でかかる

※自動更新の通常プラン（1ヶ月ごと）には解約金はありません。

② 解約は「次回決済日の前日まで」に申請する必要がある

解約手続きは、次回決済日の「前日まで」に行う必要があります。さらに、返却期限までにアイテムの返却を完了することが条件です。

▶ 解約の流れ

• 次回決済日の前日までにアプリまたはWebのマイページで解約申請
• 手元の服を返却期限までに到着するよう返却
• アイテムが確認されれば解約確定

②アイテムを返却→①解約申請の順で行うと、すでに次回コーデの手配がされてしまうことがあります。

その場合は一度受け取ってから返却期限までに新しいコーデを返送する必要があるため、アイテムをが手元にあるうちに解約申請を行う方が安心です。

※返却が遅れて返却期限を過ぎると、月額会員が継続され翌月分の使用料が課金されるため注意。

1ヶ月だけ使いたい場合は？

「旅行や卒園式だけ使いたい」「とりあえず試したい」という場合、エアークローゼットは、1ヶ月だけの単発利用も可能です。

ただし、エアークローゼットは スタイリストがあなたの好みを学習し、回数を重ねるほど精度が上がる仕組みになっているため、継続利用した情報があるほうが満足度は高まりやすいです。

▶ エアークローゼット単発利用の賢い使い方

• 一度数ヶ月続けて利用する
• 休止して無料会員
• 必要な時は１ヶ月の単発利用で再開

というように、２～３回続けてエアークローゼットと好みのすり合わせが終わっている段階での単発利用がオススメです。

▶ 1ヶ月だけ利用する時のポイント

もし完全に１ヶ月のみの利用を考えている場合には、以下の使い方をレギュラープランで、時間に余裕のある使い方をしましょう。

• レギュラープランを選ぶ
  • → 交換無制限なので、初回コーデが希望に沿っていなくても交換できる。
• イベント日から交換に必要な期間も逆算して返す
  • → 初回コーデが使いたい予定ギリギリだと、交換できない。

エアークローゼットは1ヶ月だけでも十分楽しめるサービスですが、「外れが減って本当に似合う服が届くようになる」には、交換を繰り返すことが使い方のポイントです。

まとめ｜エアークローゼットは“使い方次第”で満足度が大きく変わる

エアークローゼットは、ただ洋服を届けるファッションサブスクではありません。

仕事・旅行・子育て・マタニティ・イベント…

どんなライフスタイルの人でも、無理なく“楽におしゃれ”を楽しめる手助けをしてくれるサービスです。

この記事で紹介した、

• 使い方の基本
• シーン別の上手な活用法
• コーデ精度を上げるコツ
• 1ヶ月だけ使う方法や、休止→再開の賢い使い方

などを参考にしながら、

ぜひ “あなたに合ったエアークローゼットの使い方”を見つけてみてください。生活の中に、無理のないかたちで、おしゃれの楽しさを取り入れていきましょう！

【QA】エアークローゼットの使い方のよくある質問